Гарантия

Мы предоставляем гарантию на все товары, которые есть в нашем магазине. Если какие-либо компоненты сломались или вы нашли брак в поставке, мы обменяем их бесплатно или вернем уплаченную за них сумму.

Условия возврата и обмена по гарантии:

1. Гарантийный срок определяется производителем
2. Максимальный срок гарантии — 12 месяцев с момента доставки товара
3. Если электронные компоненты использовались без соблюдения норм эксплуатации, гарантия на них не распространяется

Что делать, если вы обнаружили брак или изделие вышло из строя:

1. Составьте рекламационный акт
2. Свяжитесь с нами и сообщите о браке
3. Вышлите запрашиваемые документы для выявления причин неполадок

В течение 14 дней на основании рекламационного акта и предоставленных документов мы проведем собственную экспертизу, на которой определим, было ли изделие бракованным или сломалось из-за неправильной эксплуатации.

Если экспертиза покажет, что изделие было бракованным, мы заменим его бесплатно или вернем всю уплаченную за него сумму.

Мы всегда стремимся сделать наш сервис лучше для вас. В любой ситуации мы оперативно решим вопросы, связанные с гарантией.